Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

1.1. Dados Fornecidos por Você

Quando você preenche nossos formulários ou entra em contato conosco, coletamos:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp
• Dados profissionais: nome da empresa, segmento de atuação, site ou Instagram
• Dados de contexto: principal desafio atual, investimento mensal em tráfego, comentários adicionais

1.2. Dados Coletados Automaticamente

Ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
• Cookies: pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar sua experiência
• Dados de dispositivo: sistema operacional, resolução de tela, idioma

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

• Análise comercial: avaliar seu perfil e oferecer soluções personalizadas de marketing digital
• Comunicação: entrar em contato para agendar reuniões, enviar propostas e responder suas dúvidas
• Marketing: enviar newsletters, materiais educativos e ofertas relevantes (com seu consentimento)
• Melhoria de serviços: analisar o uso do site para otimizar a experiência do usuário
• Cumprimento legal: atender obrigações legais e regulatórias

3. Base Legal para o Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: quando você autoriza expressamente o uso de seus dados
• Execução de contrato: para prestação de serviços contratados
• Legítimo interesse: para envio de comunicações comerciais relevantes
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços: plataformas de e-mail marketing, CRM, analytics e automação (sob contratos de confidencialidade)
• Parceiros tecnológicos: Google, Meta, TikTok (para gerenciamento de campanhas publicitárias)
• Autoridades: quando exigido por lei ou para proteção de direitos

5. Armazenamento e Segurança

5.1. Prazo de Armazenamento

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, conforme exigências legais ou até que você solicite a exclusão.

5.2. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:

• Criptografia de dados sensíveis (SSL/TLS)
• Controle de acesso restrito à equipe autorizada
• Backups regulares e seguros
• Monitoramento constante contra ameaças
• Treinamento contínuo da equipe sobre proteção de dados

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com seu consentimento
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a funcionalidade e desempenho do site
• Personalizar sua experiência de navegação
• Analisar estatísticas de uso e tráfego
• Exibir anúncios relevantes

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Note que isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços estão localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência seja realizada em conformidade com a LGPD e que os dados recebam proteção adequada.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

10. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso no site. A data da última atualização estará sempre visível no topo desta página.

11. Legislação e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca de Campos dos Goytacazes, RJ.